Widerruf & Rückgabe
Stand: Juli 2026
14-Tage Geld-zurück-Garantie – ohne Wenn und Aber
Wir stehen zu 100 % hinter unseren Inhalten. Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist – aus welchem Grund auch immer – erstattest wir dir den vollen Kaufpreis. Kein Kleingedrucktes, keine Ausnahmen, auch bei digitalen Inhalten. Schreib uns einfach an hello@the-biohacking-code.com.
Widerrufsbelehrung (gesetzlich)
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei digitalen Inhalten: ab dem Tag der Bestellung).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Benjamin Köller, THE BIOHACK CODE, E-Mail: hello@the-biohacking-code.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Besonderheit: Digitale Inhalte
Nach § 356 Abs. 5 BGB erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Unsere freiwillige Garantie geht darüber hinaus: Wir gewähren dir unabhängig von der gesetzlichen Regelung eine freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle unsere Produkte – auch wenn du die digitalen Inhalte bereits heruntergeladen oder angesehen hast. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
So funktioniert die Rückgabe
E-Mail senden
Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine kurze E-Mail an hello@the-biohacking-code.com mit deiner Bestellnummer.
Bestätigung erhalten
Wir bestätigen deinen Rückgabewunsch innerhalb von 24 Stunden (Werktage).
Rückerstattung
Die vollständige Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 5–10 Werktagen.
Abonnements (monatliche Zahlungen)
Bei monatlichen Abonnements kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung erfolgt über dein Kundenkonto oder per E-Mail an hello@the-biohacking-code.com. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Monat werden nicht erstattet, es sei denn, du machst von der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie Gebrauch.
Kontakt für Rückgaben
Bei allen Fragen zur Rückgabe oder zum Widerruf wende dich bitte direkt an uns:
Benjamin Köller – THE BIOHACK CODE
E-Mail: hello@the-biohacking-code.com
Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (Werktage)